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Auxiliar de Atendimento ao Cliente Emprego

por CTDE Vaga em Belo Horizonte/MG

Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Local: Belo Horizonte/MG - Barreiro

Salário: À combinar

Benefícios: Vale Refeição R$ 14,50/dia + Vale Transporte + Plano de Saúde + Assistência Odontológica.

Atividades:
- Recepcionar e atender o cliente, Remarcar data de entrega de laudo com o cliente interno e externo, quando aplicável;
- Realizar o cadastro do cliente no sistema imprimir etiquetas e mapas de produção, quando aplicável;
- Atender telefones, operar fax, enviar e receber e-mail, anotar recados e passar informações pertinentes à sua área de atuação;
- Verificar necessidade e solicitar autorização para realização de exames específicos, quando aplicável;
- Controlar e solicitar à secretária do setor de internação pendências de autorizações para exames não cobertos pelo convênio, quando aplicável;
- Cancelar pedidos médicos e exames não realizados, quando aplicável;
- Protocolar e entregar resultados ou laudos de exames, quando aplicável;
- Auxiliar na requisição de materiais de consumo do setor junto ao almoxarifado nos dias e horários padronizados, bem como controlar seu consumo, a fim de suprir as necessidades do mesmo;
- Auxiliar na requisição de compras de materiais de consumo do setor nas datas e horários padronizados;
- Auxiliar no controle de pendências de resultados de exames terceirizados e realizados nos demais setores do Laboratório.

Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento de Informática Pacote Office;
- Experiência em rotinas administrativas de laboratório clínico (recepção/atendimento ao cliente e secretaria, mínimo 2 anos na área hospitalar);
- Desejável conhecimento de rotinas de faturamento;
- Necessário fácil acesso ao Barreiro.

Horário: 07:00h as 19:00h, escala 12x36.
As vagas aqui divulgadas não são de responsabilidade do Emprega-me Brasil, para mais informações entre em contato com o anunciante.
PROCESSO SELETIVO ENCERRADO

Publicado em 29/12/2016
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